Витрина стеллажлары бренд бутикларында һәм оффлайн кибетләрдә мөһим өлеш булып тора, алар бренд имиджын яхшырту өчен генә түгел, ә сату күләмен арттыру һәм күбрәк бизнес хезмәттәшлеген һәм франшизаларны җәлеп итү өчен дә мөһим. Бу, җитештерү һәм тәэмин итү мөмкинлекләре көчле булган, шулай ук клиентның идеяләренә туры килә алган һәм чыгымнарның нәтиҗәлелегенә туры килә торган һәм баланслый торган витрина продуктын эшли алган дөрес витрина стенды тәэмин итүчесен сайлауны аеруча мөһим итә. Клиентларыбыз белән нәтиҗәлерәк аралашу һәм төгәл аңлашу өчен, без клиентларыбызга мөрәҗәгать итү өчен берничә процесс киңәшләре һәм сораулар әзерләү тәкъдим итәбез.
Менә безнең компаниянең сорау->цитата->үрнәк->заказ->җитештерү->җибәрү->сатудан соңгы кире элемтә процессы схемасы, аста карагыз,
Сорау (әгәр клиент алдан әзерләнә алса):
1. Клиентның үз витрина стеллажы дизайны һәм рәсеме, яки кызыксынган моделе бар, ул безгә зурлыгы, материалы, структурасы һәм саны кебек мәгълүмат бирә ала.
(күбрәк вариантлар, мәсәлән, идән яки өстәл өслеге, бер / ике / өч / дүрт яклы дизайн, авыр / җиңел, яктырту, тәгәрмәчләр, киштәләр, элгечләр, кәрҗиннәр һ.б.)
2. Әгәр клиент витрина моделенең таләпләре турында ачык белмәсә, безгә нинди продукт күрсәтергә кирәклеген, продуктның зурлыгын, санын һәм башка таләпләрне бирә алса, без белешмә һәм сайлау өчен яраклы модельләрне тәкъдим итәчәкбез.
3. Дизайн бүлеге белән һәм җитештерү мөмкинлеген тикшергәннән соң, төрле күләмнәр өчен профессиональ киңәшләр һәм бәяләр бирәбез (әгәр клиент витрина стеллажының структурасын аңламаса, без клиентка раслау өчен гади структура рәсемнәрен бирәбез).
Үрнәк:
1. Клиент берәмлек бәясен раслагач, үрнәк заказын биргәч һәм үрнәк өчен түләү алгач, без барлык мәгълүматны раслау өчен 2-3 эш көне эчендә клиентка үрнәк рәсемнәрен бирәбез, аннары җитештерүне оештырабыз.
2. Үрнәк җитештерү процессында без һәр 3-5 эш көнендә клиентка үрнәкнең торышы турында хәбәр итәчәкбез һәм клиент белән элемтәдә торачакбыз. Ярым үрнәкне әзерләгәч, башта үрнәкне җыйгыз һәм раслау өчен клиентка фикерләрегезне җиткерегез, төрү мәгълүматын (графика яки аксессуарлар коллекциясен дә кертеп) раслагыз.
Үрнәкне буяу/порошок белән каплау тәмамланганнан соң, без үрнәкне барлык аксессуарлар белән кабат җыячакбыз һәм раслау өчен клиентка видеолар һәм рәсемнәр җибәрәчәкбез. (Әгәр клиентка үзгәрешләр кертергә яки башка таләпләр куелса, без кечкенә үзгәрешләр кертү өчен мөмкин кадәр хезмәттәшлек итәчәкбез)
3. Үрнәк төргәген тутырыгыз һәм җибәрегез, клиент үрнәкне алгач, без шунда ук фикер алышуларны хәбәр итәчәкбез һәм күзәтеп барачакбыз, клиентның тәкъдимнәрен һәм киңәшләрен билгеләп үтәчәкбез, күпләп заказ бирүдәге барлык проблемаларны хәл итәчәкбез.
Заказ җитештерү - җибәрү - сатудан соң:
1. Күпләп заказ расланганнан һәм залогка акча салынганнан соң, күпләп җитештерүне башлагыз (әгәр клиентта ниндидер үзгәрешләр булса, без бер җитештерүгә кадәрге үрнәк ясыйбыз һәм җитештерү алдыннан раслау өчен клиентка видео/фото төшерәбез), һәм җитештерү статусын һәр 5-7 эш көне саен яңартабыз. Шулай ук без картон бастыруны, урнаштыру күрсәтмәләрен һәм логотип графикасын һ.б. раслаячакбыз.
2. Әгәр безнең QC җитештерүдә сыйфат проблемалары ачыкласа һәм бу эшкәртү вакытында тоткарлыклар китереп чыгарса, без тиз арада клиентка китерү вакыты турында сөйләшеп хәбәр итәбез, шулай итеп клиент җибәрү графигын алдан үзгәртә ала. (Ләкин гадәттә без вакытында китерүне тәэмин итә алабыз)
3. Заказ тәмамланырга җыенгач, без заказ бирүчегә алдан хәбәр итәчәкбез һәм җитештерү рәсемнәрен, төргәкләү һәм өю рәсемнәрен раслау өчен җибәрәчәкбез (яки заказ бирүче өченче як QC тикшерүен оештырачак) һәм җибәрү алдыннан калган сумманы түләячәкбез. (Без җибәрү вакытын тоткарламау өчен, җибәрүне алдан заказ бирүче белән бергә заказлаячакбыз)
4. Клиент барлык мәгълүматны раслаганнан яки тикшерүне тәмамлаганнан соң, без товарны җибәрергә яки контейнерны төяүгә ярдәм итәчәкбез, таможня декларациясе документларын эшләтәчәкбез һәм таможня рәсмиләштерү документларын бер атна эчендә бирәчәкбез.
5. Клиент товарны алгач, без бер атна эчендә күзәтеп барачакбыз һәм фикерләрегезне җыячакбыз. Урнаштыру белән бәйле проблемалар килеп чыкса, без эшне тәмамлау өчен видеолар яки рәсемнәр бирәчәкбез. Сыйфат белән бәйле проблемалар килеп чыкса, без бер атна эчендә чишелешләр тәкъдим итәчәкбез.
Без яңа клиентларга югарыдагы процесс аша сораулар һәм аралашудан файдалырак мәгълүмат һәм тәкъдимнәр алырга, заказны тәмамлау өчен күбрәк вакытны янга калдырырга, клиент өчен иң яхшы тәэмин итүчеләрнең берсе булырга һәм безнең витрина стеллажы белән югарырак керем китерергә ярдәм итәргә өметләнәбез.
Бастырылган вакыты: 2022 елның 19 декабре
